Regulamin rezerwacji
Warunki ogólne:
-
-
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
- Parking dla gości hotelowych jest bezpłatny.
- Cena pokoju zawiera nocleg ze śniadaniem, dostęp do kompleksu saun i pokoju relaksacyjnego (w ramach godzin otwarcia strefy SPA&Wellness) oraz bezprzewodowy Internet.
- Cena nie zawiera opłaty klimatycznej.
- Warunkiem zakwaterowania w hotelu jest okazanie potwierdzenia rezerwacji podczas zameldowania.
-
Gwarancja rezerwacji:
-
-
- Gwarancją rezerwacji jest wniesienie zadatku w wysokości 30% wartości rezerwacji.
- Zadatek można wpłacić przelewem na konto bankowe:
SWIFT: INGBPLPW Konto: 42 1050 1445 1000 0023 0159 4434. - Po otrzymaniu zadatku rezerwacja zostanie potwierdzona na podany w formularzu adres e-mailowy.
- Rezerwacje wstępne przyjmujemy na 24 godziny, po tym terminie rezerwacja jest automatycznie anulowana.
-
Anulacja rezerwacji:
-
-
- W przypadku niedojazdu hotel obciąży gościa wysokością wpłaconego zadatku.
- Nie pojawienie się gościa w hotelu do godziny 10:00 dnia następnego będzie traktowane jako rezygnacja z pobytu i będzie skutkowało anulacją rezerwacji. Hotel obciąży gościa kosztem całego wpłaconego zadatku.
- Rezerwacja noclegu może być bezkosztowo anulowana w terminie do 1 dnia przed przyjazdem (dotyczy gości indywidualnych). Kwota wpłaconego zadatku będzie zwrócona na konto, z którego był dokonany przelew.
- Rezerwacja pakietu może być bezkosztowo anulowana do 7 dni przed przyjazdem. Kwota wpłaconego zadatku będzie zwrócona na konto, z którego był dokonany przelew.
-
Polityka wobec dzieci:
Dzieci w wieku do lat 4 nocują bezpłatnie, jeżeli śpią na łóżku rodziców. Dzieci w wieku od lat 12 są liczone jako pełnopłatne.
Polityka wobec zwierząt:
Koszt pobytu psa w hotelu wynosi 70zł za dobę. Podczas dokonywania rezerwacji pobytu należy poinformować o przyjeździe z psem oraz zaakceptować regulamin pobytu psa w hotelu.
Akceptowane karty płatnicze: Visa, Maestro, Mastercard, Pay Pass, Blik.
Dane osobowe:
Administratorem danych osobowych gości Hotelu Activa*** jest Aktiv Sp. z o.o. z siedzibą w Muszynie 33-370, Złockie 78. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności gościa hotelowego.