Hotel Activa

Regulamin rezerwacji

Warunki ogólne:

  1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 12:00 w dniu wyjazdu.
  2. Parking dla gości hotelowych jest bezpłatny.
  3. Cena pokoju zawiera nocleg ze śniadaniem, podatek VAT, dostęp do WiFi, dostęp do kompleksu saun i pokoju relaksacyjnego w ramach godzin otwarcia SPA.
  4. Cena nie zawiera opłaty klimatycznej.
  5. Warunkiem zakwaterowania w hotelu jest okazanie potwierdzenia rezerwacji podczas zameldowania.

Gwarancja rezerwacji:

  1. Gwarancją rezerwacji jest wniesienie zadatku w wysokości 30% wartości rezerwacji.
  2. Zadatek można wpłacić przelewem na konto bankowe:
    SWIFT: INGBPLPW Konto:  42 1050 1445 1000 0023 0159 4434.
  3. Po otrzymaniu zadatku rezerwacja zostanie potwierdzona na podany w formularzu adres e-mailowy.
  4. Rezerwacje wstępne przyjmujemy na 24 godziny, po tym terminie rezerwacja jest automatycznie anulowana.

Anulacja rezerwacji:

  1. W przypadku niedojazdu  hotel obciąży gościa wysokością wpłaconego zadatku.
  2. Nie pojawienie się gościa w hotelu do godziny 10:00 dnia następnego będzie traktowane jako rezygnacja z pobytu i będzie skutkowało anulacją rezerwacji. Hotel obciąży gościa kosztem całego wpłaconego zadatku.
  3. Rezerwacja noclegu może być bezkosztowo anulowana w terminie do 1 dnia przed przyjazdem (dotyczy gości indywidualnych). Kwota wpłaconego zadatku będzie zwrócona na konto, z którego był dokonany przelew.
  4. Rezerwacja pakietu może być bezkosztowo anulowana do 7 dni przed przyjazdem. Kwota wpłaconego zadatku będzie zwrócona na konto, z którego był dokonany przelew.

Pobyt dzieci:

  1. Łóżeczko dziecięce zapewniamy w miarę dostępności według stawek podanych w cenniku.
  2. Maksymalna ilość łóżeczek dziecięcych w pokoju wynosi 1.

Pobyt zwierząt:

  1. Warunki pobytu zwierząt w hotelu zawarte są w regulaminie pobytu zwierząt.
  2. Stawki opłat podane są w cenniku.

Akceptowane karty płatnicze: Visa, Maestro, Mastercard, Pay Pass, Blik.

Dane osobowe:
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997r. o Ochronie Danych Osobowych wprowadzone dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji. Administratorem danych osobowych jest Aktiv Sp. z o.o. z siedzibą w Muszynie, Złockie 78. Mają Państwu prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji bądź żądania ich usunięcia.